Роли менеджеров и старших менеджеров, являющихся основой рабочих групп компании Monitor, включают решение сложных интеллектуальных задач и является площадкой, на которой консультанты компании Monitor развивают навыки первоклассных лидеров и коммерческие способности. Менеджеры имеют, как правило, от полутора до трех лет опыта работы после получения диплома MBA или 4–7 лет стажа после окончания высшего учебного заведения, старшие менеджеры также обычно обладают опытом работы 1-2 года в роли менеджера. Они представляют собой центральный узел в отношениях между клиентом, высшим руководством компании Monitor, поставщиками и всеми членами их рабочих групп.
Вместе с клиентами младшие партнеры и партнеры компании Monitor, а также старшие менеджеры и менеджеры формируют цели и документацию для каждого клиентского проекта и несут прямую ответственность за создание для подчиненных консультантов, работающих в команде, ролей, которые обеспечивают возможности роста и развития. Менеджеры и старшие менеджеры объединяют выводы, полученные различными внутренними рабочими группами и рабочими группами клиента, чтобы обеспечить достижение максимального результата для клиента и гарантировать, что проект будет завершен в срок и в рамках установленного бюджета.
Подход компании Monitor, основанный на оценке заслуг при принятии решений о назначении на должности, означает, что менеджерами и старшими менеджерами могут быть как выпускники высших учебных заведений, так и консультанты, имеющие диплом MBA. Такое разнообразие и широта в кадровом составе руководителей проектов является заманчивой возможностью для карьерного роста наших консультантов, что отличает нас от наших клиентов.
В обязанности менеджеров и старших менеджеров входит:
- совместная работа с клиентом и младшими партнерами и партнерами компании Monitor над определением масштабов проекта, его сроков и генерального плана действий;
- подбор консультантов для работы на проекте, определение их ролей и обязанностей для успешной реализации проекта;
- создание возможностей профессионального развития и системы обратной связи для членов команды;
- ежедневное взаимодействие с клиентом в целях предоставления информации о ходе и результатах выполнения проекта;
- формулирование приоритетных видов деятельности и результатов выполнения проекта, управление рабочей группой в ходе реализации рабочего плана проекта;
- стимулирование понимания и выработка рекомендаций для получения окончательного результата, тесная работа с директором проекта и рабочей группой;
- формирование общей точки зрения с клиентом в отношении рекомендаций;
- развитие отношений компании Monitor в рамках более широкой организации клиента;
- начало определения возможностей для дальнейшей поддержки клиента компанией Monitor.
Ваше профессиональное развитие
Менеджеры и старшие менеджеры уже подготовили определенный фундамент для своего дальнейшего развития за время выполнения проектов в Monitor или в период работы в других компаниях и продемонстрировали имеющиеся у них навыки управления проектами. Менеджерами проектов становятся либо старшие консультанты, достигшие определенного этапа продвижения по карьерной лестнице, либо бывшие сотрудники Monitor, вернувшиеся в компанию после окончания аспирантуры или другого аналогичного курса профессионального обучения, либо опытные, имеющие высокие профессиональные заслуги сотрудники других компаний.
На данных этапах карьеры необходимо сосредоточиться как на освоении всего спектра областей специализации Monitor (среди которых, например, маркетинг, инновации, организационный дизайн), так и на поиске возможностей для углубления знаний и расширения своих компетенций в рамках определенного интересующего Вас практического направления работы компании (например, маркетинг, ценообразование или экономическое развитие и безопасность).
Менеджеры и старшие менеджеры также несут ответственность за развитие и профессиональный рост своих младших коллег, оказывая индивидуальные консультации и обучая членов проектных групп в ходе реализации проектов, осуществляя неформальное менторство, а также, начиная с уровня старшего менеджера, выполняя роль формального наставника по развитию карьеры (Career Development Advisor). Кроме того, Вам предстоит играть одну из ключевых ролей в организации и проведении ряда корпоративных мероприятий, таких, как рекрутинговые кампании в университетах или внутриофисные инициативы.
Обучение происходит преимущественно в процессе наработки практического опыта в ходе работы проектных групп и реализации проектов для клиентов. В процессе формирования проектной группы Вы будете управлять интеллектуальным вектором проекта, приобретая более глубокие знания в определенных областях специализации Monitor: так, Вы можете сфокусироваться на определенной предметной области, к примеру, инновациях или организационном дизайне, либо получить распределение (аллокацию) на международный проект; или же Вы можете заняться внутрикорпоративными проектами и подбором персонала или развитием кадрового потенциала компании. Кроме того, после продвижения Вы будете приглашены на международную программу обучения вместе с Вашими коллегами: программа обучения ASCEND – для менеджеров и программа ACCELERATE – для старших менеджеров. Данные тренинги способствуют развитию таких важных профессиональных навыков, как выработка гипотез, руководство проектной группой, управление взаимоотношениями с клиентами, а также развитие лидерских качеств и таланта руководителя. Эти программы обучения позволят Вам изучить теоретические и практические наработки мирового уровня, авторами большинства из которых являются идейные лидеры Monitor, а также предоставят Вам множество возможностей по установлению и расширению сети Ваших внутрикорпоративных контактов.
По мере развития Ваших компетенций и продвижения по карьерной лестнице к роли партнера Monitor Вам предстоит брать на себя больше ответственности за выстраивание и укрепление долгосрочных отношений с клиентами компании.