Современная экономика носит глобальный характер, вследствие чего возможность обслуживания клиентов по всему миру становится неотъемлемой частью нашей стратегии. Стремление к глобальному охвату можно проследить на всем протяжении нашей истории — от выбора Лондона в качестве нашего второго офиса в 1985 году до открытия офиса в Мехико в 2008 году.
Мы работаем как единая компания, а не как сеть полуавтономных офисов или подразделений. Наши офисы не имеют планов по продажам или по ожидаемой прибыли, поэтому они не соревнуются друг с другом за получение проектов или удержание талантливых сотрудников. Напротив, мы работаем как одно глобальное подразделение с единым фондом прибыли. Такой подход обеспечивает высокую степень сотрудничества между нашими офисами и постоянную ротацию сотрудников между офисами по всему миру. Существует масса способов почувствовать глобальный охват Monitor. Это и обслуживание международных клиентов, и проектные команды, состоящие из консультантов со всего мира, и проекты, полностью укомплектованные персоналом из других стран, и перевод сотрудников на работу в другие офисы.
Так, недавно нас нанял международный производитель товаров народного потребления, чтобы мы разработали для него стратегию глобальной сегментации рынка по одной из приоритетных продуктовых категорий. В рабочую группу вошли сотрудники кембриджского, нью-йоркского и лондонского офисов, которые провели исследование в разных регионах, включая Мексику, Индонезию, Швейцарию и Южно-Африканскую Республику.