クライアントからモニターグループとの仕事は他のコンサルティング企業とは全く異なるものだったとコメントをいただきます。あるクライアントはそれを以下のように例えています。「他企業の人々は、どのように川を渡るか川の対岸から叫んでアドバイスするような感じでしたが、モニターグループは我々と同じ岸に立って川を渡れるように助けてくれるように感じました。」
モニターグループの特長を以下にご紹介します。
様々な役職のクライアントとの協働
組織を動かすためには、様々な役職の人々を動機付け、権限を与え、積極的に身を投じてもらうことが重要です。モニターグループは、あらゆるレベルの人々と共に働き、戦略を実現することを得意としています。あるクライアントは、それを次のように語っています。「当然、どのコンサルタントでも役員の意向を重視しますが、モニターグループは組織全体に対する配慮もあったので、何を行う場合でも迅速に対応することができました。」
クライアント第一主義
私たちはクライアントの状況に合わせて、課題解決のための最善の方法を提案しています。カスタマイズしたアプローチを提供すると共に、どんな困難な問題にも共感を持って取り組んでいます。あるクライアントは、モニターグループとの仕事を次のように語っています。「当社の社員は、政治的に難しい問題をどうしても避ける傾向にありました。しかし、モニターグループの人々が関わってくれたおかげで、その問題について生産的に議論することができました。」
充実した専門性
持続的に成長するためには、複数の経営課題に取り組む必要があります。モニターグループは、多岐に渡る分野の専門家を有しており、対処すべき課題に合わせてチームを構成します。また、私たちはアドバイザリーサービスのほかに、ケイパビリティ強化のための支援、及び、アドバイザリーサービスを補完するための投資サービスも提供しています。
知的財産
モニターグループでは、クライアントにも私たちのケイパビリティを移管できるように体系的なアプローチの構築に取り組んでいます。従来のコンサルティングサービスだけでなく、ソフトウェアやエグゼクティブ教育プログラムを通じた知見の提供も行なっています。