À l’heure de la mondialisation, nous nous devons de proposer des services à l’échelle internationale. Monitor a toujours nourri des ambitions d’expansion à l’international, comme en témoigne son histoire, depuis l’ouverture de son second bureau à Londres en 1985 jusqu’à son installation à Dubaï en 2007.

Nous opérons telle une multinationale et non comme un réseau de bureaux semi-autonomes ou indépendants. Nous n’imposons aucun objectif de ventes ni de rentabilité à nos bureaux, afin qu’ils n’aient pas à se faire concurrence en matière de prospection de clients et de rétention de talents. Nous avons un compte de résultat pour une unité globale. Cette organisation favorise la coopération et la collaboration entre nos différents bureaux, ainsi que la circulation fluide de nos collaborateurs au sein des différents bureaux de la société partout dans le monde. Il est ainsi possible de travailler avec des clients de toutes nationalités, de collaborer avec des consultants issus de divers pays sur un même projet ou encore de se voir proposer un poste permanent à l’étranger.

Par exemple, un fabricant international de biens de grande consommation a récemment fait appel à nos services pour procéder à une segmentation globale du marché de l’une de ses catégories de produits phare. Nous avons confié ce projet à des membres de nos bureaux de Cambridge, New York et Londres et effectué des recherches partout dans le monde, notamment au Mexique, en Indonésie, en Suisse et en Afrique du Sud.