Collaboration avec les clients :
Le développement des capacités, autrement dit aider les organisations à identifier, développer et récompenser les compétences requises pour gagner en efficacité, est l’un de nos services clés. Nous avons acquis toute notre expertise en travaillant depuis des années aux côtés de nos clients, en équipe, en assurant le transfert des connaissances et en transformant les personnes et les organisations avec qui nous travaillons. Pour nous, la collaboration implique de nous « approprier » littéralement les problèmes de nos clients et de travailler en étroite concertation avec leurs équipes pour les résoudre. Collaborer veut aussi dire que nous n’hésitons pas à communiquer à nos clients des avis ou des informations qui peuvent aller à l’encontre de leurs attentes ou de leurs objectifs.
Collaboration en interne :
L’efficacité de notre travail côté client repose sur notre capacité à travailler en équipe au sein de Monitor ; l’échange fluide d’idées et de commentaires, entre tous les acteurs impliqués, conditionne le succès des projets. Exprimer son avis est non seulement souhaitable, mais même vivement encouragé. Votre volonté et votre capacité à travailler au sein d’une équipe est l’une des qualités essentielles que nous évaluons lors des entretiens collectifs de notre processus de recrutement.
Les consultants qui rejoignent Monitor après avoir quitté d’autres cabinets de conseil sont souvent surpris par le degré de collaboration qu’ils découvrent chez nous. L’un de nos collaborateurs européens constate : « Après avoir travaillé pour l'un de nos principaux concurrents, je suis heureux de me retrouver dans une société qui accorde autant d’importance à la collaboration. Si chacun est bien entendu tourné vers des objectifs, il ne règne pas de véritable concurrence entre nous. Il existe au contraire une franche camaraderie ; chacun se montre ouvert et prêt à aider un collègue en cas de besoin ».
Renforcer notre communauté :
Dans nos bureaux et à l’échelle de l’entreprise, nous nous attachons à développer au sein de Monitor le sentiment d’appartenance à une communauté. Qu’il s’agisse de se retrouver pour fêter la fin de l’année ou pour une sortie l'été, d’offrir des conseils pro-bono pour des organismes à but non lucratif ou de participer à des campagnes de recrutement, les occasions d'apprendre à connaître ses collègues ne manquent pas... que ce soit de l'autre côté du couloir ou à l’autre bout du monde. Bon nombre de nos consultants nouent des amitiés durables chez Monitor.
Nous travaillons dur, nous nous impliquons – sur le plan intellectuel et émotionnel – pour nos clients et nos collègues et par-dessus tout, nous aimons ce que nous faisons.