Comment vous préparer à un entretien avec étude de cas
Inspirées de projets réels menés par Monitor (les données nominatives étant masquées pour des raisons de confidentialité), nos études de cas sont proposées sur papier, avec deux ou trois pages de texte et quatre à six pages d’annexes. Les candidats sont invités à lire l’étude et à poser des questions. La démarche est fondée sur l’échange ; la personne qui conduit l’entretien (un consultant de Monitor) et le candidat passent ensemble les problèmes en revue.
Lors de ce type d’entretien, notre objectif est de voir si :
- vous savez organiser les informations de manière efficace et développer un cadre logique pour l’analyse
- vous formulez des hypothèses de manière claire et savez vous montrer perspicace et pertinent(e) dans vos questions
- vous êtes à l’aise pour discuter des aspects multifonctionnels de l’étude de cas et travailler sur les chiffres
- vous faites preuve de créativité dans vos idées
- vous avez le sens des affaires et faites preuve de bon sens commun
- vous savez écouter et communiquer
- vous êtes sûr(e) de vous, posé(e), engageant(e) et enthousiaste
Nous avons demandé à notre équipe de recruteurs de dresser une liste de conseils pour se préparer à un entretien avec étude de cas.
- D’abord, détendez-vous. C’est bien entendu plus facile à dire qu’à faire mais réussir à garder son calme et à se concentrer peut faire la différence. N'oubliez pas que vous n'auriez pas été retenu(e) pour cet entretien si nous n'avions pas le sentiment que vous réunissez les qualités requises ; notre objectif est votre réussite.
- Pour commencer, assurez-vous de bien comprendre les questions que vous devez traiter. Par exemple, s’il s’agit d’un exercice de « market sizing », vous demande-t-on de répondre par un montant en dollars ou par un nombre de personnes ? Cette année ou l’année dernière ?
- Abordez les problèmes de manière structurée et présentez cette structure. Montrez à votre interviewer ce que vous pensez et pourquoi. Nous ne savons pas lire dans les pensées - nous ne pouvons donc vous juger que sur les idées et les analyses que vous nous soumettez. Cela signifie : exprimer vos hypothèses, nous expliquer vos équations et argumenter vos recommandations.
Les - théories comme les 5 Forces ou les 4 P, peuvent s’avérer utiles pour structurer votre raisonnement, mais il faut les utiliser avec précaution. Vous devez bien comprendre les types de problèmes que chacun de ces modèles peut vous aider à résoudre. Les 4 P ne seront pas particulièrement indiqués s’il s’agit de conseiller un client sur une possible acquisition.
- Exercez-vous au préalable à l’analyse quantitative. Entraînez-vous au calcul mental (même si nous fournissons généralement une calculatrice) et pendant l’étude de cas, essayez autant que possible de choisir des nombres faciles à utiliser. Lorsque vous aboutissez à un résultat, demandez-vous si cela semble faire sens.
- Formulez des conclusions. Répondez à tous les éléments d’une question, en vous appuyant sur les données fournies et sur votre propre jugement et votre expérience.
- Pour en revenir au premier point, nous pensons qu’il est plus facile de se détendre quand vous avez pu au préalable vous entraîner. Réussir un entretien avec étude de cas est une compétence que vous pouvez travailler au fil du temps pour vous améliorer. Il existe une multitude d’ouvrages d’exercices en la matière et, pour ceux qui sont encore étudiants, le service en charge de l'orientation professionnelle pourra certainement organiser pour vous des entretiens fictifs. Sur cette page, nous avons mis à votre disposition une étude de cas Monitor afin de vous permettre de vous entraîner.
Bon courage !