De nombreuses entreprises connaissent des cycles, au cours desquels l’accent est alternativement mis sur la croissance de leur chiffre d’affaires puis sur la compression des dépenses. Les marges commerciales sont sacrifiées au profit de la progression du chiffre d’affaires mais, lorsque cette progression est trop lente, les entreprises s’empressent de réduire les coûts jusqu’à obtenir une amélioration de leurs marges. Si ces cycles sont habituels et compréhensibles, ils ont souvent un impact sur les marges et sur la rentabilité à long terme. Dans cet article, Robert Browne, Josh Lee, Mike Standing et Lisa S. Thompson expliquent l’approche liée à la proposition par Monitor de résultats mesurables permet aux clients de développer et de mettre en place des programmes destinés à enregistrer des améliorations considérables et durables dans ces domaines, en proposant entre 10 et 20% de progression sur les marges commerciales.

Déterminer et communiquer la valeur économique d’un produit est l’un des grands impératifs stratégiques pour l’industrie pharmaceutique alors que les organismes réglementaires se dirigent vers des approches comparatives de l’efficacité et d’une tarification selon la valeur. L’approche Comparative Clinical and Economic Value (CCEV™) de Monitor permet aux sociétés d’appliquer un mode de pensée économique axé sur la valeur pour l’ensemble du processus de développement, de commercialisation et d'offre de santé.

Les secteurs des banques et des assurances subissent de lourdes transformations alors que les clients se montrent plus exigeants dans leurs attentes et plus infidèles que jamais en changeant facilement de prestataire. De ce fait, les compagnies d’assurance et les banques doivent jouer la carte de la transparence, de la simplicité et de la cohérence dans les services qu’elles offrent si elles veulent reconquérir ou renforcer la fidélité de leurs clients, expliquent Aubry Pierre, Dominique Vincent et Silke Otremba de Monitor.

Le marché des produits et des services destiné au bas de la pyramide, c’est-à-dire aux gens vivant au-dessous du seuil de pauvreté au sein des économies en développement, est vaste, avec 4 milliards de personnes qui représentent un pouvoir d’achat de 5 mille milliards de dollars. Réussir sur ce marché est pourtant loin d’être facile, comme le soulignent Ashish Karamchandani, Mike Kubzansky et Nishant Lalwani, qui dirigent l’agence Monitor Inclusive Markets, dans un article publié dans le numéro de mars de la Harvard Business Review.

Dans un récent rapport réalisé par Monitor, intitulé "La Chine, leader 2020 en sciences de la vie", George Baeder et Michael Zielenziger soulignent que la Chine est sur le point de devenir, au cours des dix prochaines années, leader mondial en découvertes et en innovations dans le domaine des sciences de la vie. Dans ce document vidéo, Baeder et Zielenziger évoquent les découvertes de ce rapport.

"Les actuels PDG ont été traumatisés par la crise. Le monde n’est pas seulement incertain, la classe dirigeante elle-même a perdu toute confiance en sa capacité à prendre des décisions, au sein d’un monde façonné par l’instabilité et les chocs," écrit Joseph Fuller, co-fondateur de Monitor Group sur Newsweek. "Les entreprises ne rejetteront leur conservatisme que lorsqu’elles auront accepté que les normes qui leur permettaient auparavant d’évaluer les opportunités", écrit Fuller, en ajoutant "les risques ont changé et les opportunités les plus significatives se présenteront peut-être à celles qui cesseront d’avoir peur et qui agiront."

Tandis que le monde émerge d’une crise économique, il est clair qu’il existe une "nouvelle normalité", caractérisée par une plus grande instabilité, des changements plus rapides et des incertitudes persistantes. Dans ces extraits vidéos provenant d’une séance de travail pour la direction à Singapour, Eamonn Kelly et Andrew Blau, de Monitor, évoquent les forces contribuant à la "nouvelle normalité" et la manière dont on peut appliquer cette vision des choses aux capacités d’adaptation et aux nouvelles méthodes d’innovation qui permettront à l’entreprise de se développer.

A une époque où, à l’échelle mondiale, les sciences de la vie et l’industrie pharmaceutique sont assaillies par des défis toujours plus importants et doivent notamment faire face à la chute des brevets dans le domaine public, aux coûts toujours plus élevés liés à la validation des médicaments ou à l’échec d’essais importants, la Chine dépense en effet des sommes massives dans les initiatives de sciences de la vie. Ce rapport découvre que la Chine est sur le point de devenir le leader mondial en matière de découvertes et d’innovations dans le domaine des sciences de la vie.

Quelle attitude votre entreprise doit-elle adopter en cette période délicate et remplie d’incertitudes? Selon nous, la réponse consiste à incorporer l’incertitude dans les décisions stratégiques. Au lieu d’adopter une vision déterministe unique du futur, les sociétés doivent explorer plusieurs scénarios possibles de l’avenir de façon à découvrir de nouvelles opportunités et à identifier les menaces qui pèsent sur leur activité, afin d’y répondre par des stratégies gagnantes.