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理性和合理化:组织知识的局限性

牛津大学出版社,2004 年 Chris Argyris 著

       社会科学和管理研究的目的是什么?学者/研究人员有责任提出具有实际(可执行的)价值和有效性的见解和认识吗?我们生活在一个动荡且不断变化的时代,这不应该是管理研究人员提供解释和指导的重要时机吗?

       然而社会在广泛关注大量研究带来的效应。Chris Argyris 在《理性和合理化:组织知识的局限性》(Reasons and Rationalizations: The Limits to Organizational Knowledge) 一书中解决了一些难题/紧迫问题。

       他指出,为了付诸行动,人类诊断问题、发明解决办法、实施解决办法并评估已提出办法的有效性。Argyris 怀疑组织理论和研究的许多假设并不成立,他仔细研究了管理人员和顾问(实际上远不止这些)普遍存在的“无价值推理”(自我欺骗和合理化)的能力。除了分析主要组织研究人员(例如 Sennett、Gabreil、Burgelman、Czarniawska 和 Grint)的著作外,Argyris 还深入研究了曾在安然事件中支持安然公司的顾问、评论员和会计的著作。凭借他本人对组织的研究与合作的丰富经验,本书为所有人学习有用知识以及反驳商业和学术界普遍存在的辩解和欺骗提供了一个参照标准。