美国的医疗保健系统正处于危机中。数百万美国人的护理质量以及受飞涨物价影响的个人和员工的经济状况岌岌可危 – 更不用说国家的稳定和联邦政府的预算了。

       在《重新定义医疗保健》(Redefining Health Care) 一书中，针对这一问题，国际知名的战略专家 Michael E. Porter 和创新专家 Elizabeth Olmsted Teisberg 揭示了被大多数人所忽视的根本原因，并提供了有效的变革对策。作者指出，医疗保健系统的参与者之间竞争的目的是转移成本、逐渐提升议价能力和限制服务，而非为患者创造价值。这种零和竞争发生在错误的层面 – 医疗计划、网络和医院之间 - 而非最关键的层面：特定健康状况的诊断、治疗和预防。

       虽然存在这些方面的竞争，但是病人护理周期却没有得到好的调整。系统的不健全严重影响着医疗服务的效率和质量。《重新定义医疗保健》(Redefining Health Care) 从整个护理周期中患者的利益出发，设计了一个重新定义医疗保健竞争的突破性框架 – 从预防和诊断阶段一直到康复或长期疾病管理。通过向医院、医生、医疗计划、员工和政策制定者提供特定的建议，本书介绍了如何实现以患者利益为导向的竞争，从而在质量和效率方面获得巨大的提升。