Associate Partner und Partner tragen bei einem Projekt die Verantwortung für die Klientenbeziehung und dienen dem Kunden als strategischer Berater und erste Anlaufstelle. Der Aufbau dieser Kunden-Beziehung kann schon lange vor einem Projekt beginnen und überdauert häufig das Projektende. Das Ziel eines Monitor Partners ist es für den Kunden zum Berater seines Vetrauens zu werden. Um dies zu erreichen arbeiten Associate Partner und Partner mit Case Teams zusammen um dem Kunden weltklasse Lösungen für seine Probleme zu liefern. Häufig laufen bei Monitor mehrere Projekte parallel mit einem bestimmten Kunden und der Associate Partner und Partner koordinieren alle Aktivitäten der diversen Teams.
Einige Associate Partner und Partner sind Spezialisten in den Kern Wachstumsdisziplinen und Methodologien von Monitor wie z.B. Marketing, organisatorisches Design, Innovation, Strategie oder wirtschaftlicher Entwicklung. Um mehr über unsere Kernbereiche zu erfahren, klicken Sie bitte hier. In einigen Fällen dienen Associate Partner und Partner den Projekt-Teams als Experten für gewisse Bereiche oder Projektphasen. Der Verantwortungsbereich von Associate Partnern und Partnern umfasst:
- Verstehen der Bedürfnisse und Ziele des Kundens sowie die Identifikation von Möglichkeiten für Monitor den Kunden darin zu unterstützen seine Probleme und Wachstumsherausforderungen zu lösen.
- In Zusammenarbeit mit dem Kunden den Projektfokus definieren (oft in Zusammenarbeit mit Managern und Senior Managern).
- In Zusammenarbeit dem Manager und Senior Manager die personellen und zeitlichen Rahmenbedingungen eines Projekts definieren
- Wenn erfordert Fachwissen zu Industrie und Unternehmen beisteuern
- Informierung über die Hypothesen und Empfehlungen des Case Teams
- Aufbau von Kundenbeziehungen
- Dem Kunden als erste Anlaufstelle und strategischer Berater dienen
- Arbeiten über mehrere Projekt-Teams koordinieren
- In Zusammenarbeit mit anderen Kollegen bei Monitor neue Unternehmensfelder und Ideen identifizieren und realisieren
- Schaffen der Rahmenbedingungen für konstruktives Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten für das Case Team
Ihre Entwicklung
Associate Partner und Partner bieten unseren Kunden vertiefte Expertise welche sie durch ihre Arbeit bei Monitor, aber auch durch andere Arbeitserfahrungen erworben haben. Die Zusammenarbeit zwischen unseren Associate Partnern und Partnern mit ihren Monitor Kollegen sowie mit unseren Kunden ist äusserst kollaborativ.
Zusätzlich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung durch ihr Engagement für unsere Kunden und das Führen von Projekt-Teams werden neue Associate Partner und Partner bei ihrer Beförderung zu sogenannten Global Orientations eingeladen. Zudem wird erwartet, dass Associate Partner und Partner regionale Trainings zu den Themen Interaktionsfähigkeit (mit dem Fokus auf die weiterführende Entwicklung von Fähigkeiten im Umgang mit Kollegen und Kunden), Aufbau von Klientenbeziehungen, sowie speziellen inhaltlichen Themenfeldern (oft entwickelt durch Monitor Thought Leaders) besuchen.