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Messbare Ergebnisse liefern: der Weg zur Umsatzsteigerung

17. Mai 2011 Robert Browne, Josh Lee, Mike Standing and Lisa S. Thompson

Viele Unternehmen durchlaufen einen Zyklus, in dem Kosteneinsparungen und Umsatzwachstum abwechselnd priorisiert werden - Umsatzwachstum ist wichtiger als Margen, doch geht das Umsatzwachstum zurück, haben Unternehmen Probleme die Kosten zu senken, bis sich die Margen erhöhen. Diese Zyklen sind zwar normal und nachvollziehbar, doch sie schmälern die Gewinnspannen sowie die langfristige Profitabilität des Unternehmens.

Es geht auch anders! Die Krux ist, dass Unternehmen oft Maßnahmen zur Umsatzsteigerung ergreifen, die im Gegenzug die Margen verkleinern. Laut unserer Erfahrung liegt das Geheimnis erfolgreicher Unternehmen in der Übernahme von Verantwortung und der Integration von Prozessen zur Optimierung der Margen in ihre operativen Kernprozesse, all das mit unmittelbarer Unterstützung durch die Vorstandsebene und bewusste Steuerung der Margen.

In diesem Artikel identifizieren Robert Browne, Josh Lee, Mike Standing und Lisa S. Thompson von Monitor die 5 Kernhebel (Herstellungskosten ausgenommen), die Unternehmen nutzen können um ihre Gewinnspannen zu verbessern - Preis, Kundenmix, Produktmix, Cost-to-sell und Cost-to-serve. Monitor's Ansatz "Messbare Ergebnisse Liefern" unterstützt Kunden bei der Entwicklung und Durchführung von Programmen zur grundlegenden und nachhaltigen Verbesserung in diesen Bereichen mit dem Ergebnis einer 10-20 prozentigen Steigerung der Gewinnmargen.

Über die Autoren

Robert Browne ist Partner bei Monitor’s Marketing Unit ‘M2C’ mit Sitz in London. Er ist Mitglied des europäischen Management Teams und beschäftigt sich hauptsächlich mit den Themen Marketing und Pricing für Kunden im Bereich Automotive, Chemie und Energie. Vor seinem Einstieg in die Beratung arbeitete Robert Browne als Ökonom, nachdem er ein Studium an der Universität Cork in Irland absolviert hatte.
Email: Robert_Browne AT Monitor DOT com

Josh Lee ist Partner bei Monitor im Bereich Unternehmensführung und Organisation. Er ist seit über 12 Jahren im Beratungsumfeld tätig und berät Unternehmen zahlreicher Industrien, u.a. im Chemie- und Bausektor sowie in der Markentextilindustrie. Seine Schwerpunktthemen sind Veränderungsprozesse in Unternehmen, Reengineering, Abwicklungs- und Organisationsstrategie, Overhead management und Organisationsökonomik. Josh Lee erwarb einen MBA und Master-Abschluss in Public Policy an der Universität von Chicago und einen BA-Abschluss in Philosophie an der Columbia University. Darüber hinaus erhielt er ein Fulbright Stipendium für ein Studium der Geschichte in Deutschland.
Email: Josh_Lee AT Monitor DOT com

Mike Standing ist Senior Partner im Londoner Büro von Monitor und leitet Monitor’s Europageschäft. Er hat in den letzten 20 Jahren gemeinsam mit den Vorstandsetagen führender Unternehmen an tiefgreifenden Wachstums- und Veränderungsprozessen gearbeitet. Mike hat an der Universität Durham und Cambridge studiert und ist Vorstandsmitglied in Großbritanniens Global Medical Excellence Cluster (GMEC).
Email: Mike_Standing AT Monitor DOT com

Lisa S. Thompson ist Partnerin bei Monitor und Expertin im Bereich Unternehmensstrategie. Sie hat Unternehmen aus zahlreichen Industrien beraten, allen voran Fertigungsindustrie, B2B, Life Sciences, Chemie sowie IT - darunter sowohl traditionelle Fortune 100-Unternehmen als auch Start-up Unternehmen aus den neuen Märkten. Vor ihrer Zeit bei Monitor war Lisa Thompson Vice President und Geschäftsführerin der Strategic Pricing Group (SPG), ein Unternehmen, das 2005 von Monitor übernommen wurde.
Email: Lisa_Thompson AT Monitor DOT com